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ID:7071
作成日: 2026/03/31
[FP] 暗号化されたzipファイルを復号化してもファイルが開けない

発生事象

 暗号化されたzipファイルをエクスプローラーで開くまたは展開しようとすると、
 以下のようなエラーが表示されることがあります。
 このエラーが一度発生すると、同じzipファイルを復号化後も、
 ファイルを開くまたは展開しようとすると、同様のエラーが表示されてしまう。
 

 7014.png

 

発生原因

 zipファイルを開くまたは展開した結果はWindowsの仕様によりキャッシュされます。

 暗号化されたzipファイルを開くまたは展開時にエラーが発生した場合、エラーがキャッシュされます。

 そのため、一度エラーが発生したzipファイルを復号化してから開こうとしても、

 Windowsがキャッシュの情報を参照するため、同じエラーが表示されてしまいます。


対処方法

 キャッシュがない状態であれば、ファイルの閲覧が可能になりますので、
 以下をお試しください。
 ・端末の再起動を行う
 ・エラーとなるファイルを別の場所に移動する
 ・ファイル名を別の名前に変更する


その他ファイル暗号の制限事項については以下をご参照ください。

InterSafe ILP ご使用上の注意
https://alsifaq.dga.jp/faq_detail.html?id=6800
対象バージョン
 
対象ビルド
 
一般情報
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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