本FAQでは、InterPlay CMSでプレイリストを作成・編集する際の基本操作、注意点、トラブル時の確認項目をまとめています。

■目次

1. プレイリスト作成の基本
2. レイアウト編集
3. タイムライン設定
4. TTS設定
5. インタラクティブ向けプレイリスト作成
6. 注意点・制限事項
7. トラブルシューティング

1. プレイリスト作成の基本

1-1. プレイリストの解像度設定について

プレイリスト作成時に設定する解像度は、実際に出力される動画や画像の解像度を制限するものではありません。

主に、画面レイアウトの縦横比（アスペクト比）を定義するために利用されます。

例えば、「1920 × 1080（16:9）」のプレイリストを作成した場合でも、その中に4K動画や4K画像を配置することは可能です。
システム側で自動的に1920 × 1080へ変換・縮小することはありません。

ただし、実際に高解像度コンテンツを滑らかに再生できるかどうかは、サイネージ端末側の性能（CPU / GPU / デコーダ性能等）に依存します。

※ 高解像度動画を利用する場合は、端末性能および再生負荷にご注意ください。

1-2. テンプレートにない解像度を利用したい

プレイリスト作成時に、テンプレートにない特殊解像度を利用したい場合は、弊社サポートデスクまでご連絡ください。

例えば、以下のような特殊レイアウト用途で利用される場合があります。

・横並びモニタを1画面として利用したい
・縦長ディスプレイを利用したい
・超横長LED表示を行いたい
・特殊サイズのサイネージを利用したい

ご利用環境に合わせて、必要な解像度テンプレートを追加設定いたします。

1-3. プレイリスト作成で、コンテンツを画面に割り当てる方法

プレイリスト編集画面で、登録済みコンテンツをドラッグし、下部のタイムラインへドロップしてください。

プレイリストでは、表示時間の編集や、途中時間でのコンテンツ切り替えが可能です。
そのため、右側に表示されているプレビュー画面へのドラッグ＆ドロップはサポートしていません。

2. レイアウト編集

2-1. プレイリストの分割数を変更したい

プレイリスト画面右上の「レイアウト修正」を選択してください。

分割エリアを追加する場合は「追加」ボタンをクリックします。
分割エリアを削除する場合は、座標表示の右側にあるゴミ箱ボタンをクリックしてください。

＜注意事項＞
・追加する場合は、追加するための空きスペースが必要です。
・削除する場合は、対象エリアにコンテンツが指定されていないことが条件です。
・コンテンツが指定されている場合は、プレイリスト編集画面で割り当てられているコンテンツを削除してから、本操作を実行してください。

2-2. プレイリストの分割画面の位置・サイズを変更したい

プレイリスト画面右上の「レイアウト修正」を選択してください。

変更したいエリアの右下をクリックしたままドラッグすることで、サイズを変更できます。
または、画面右側に表示される座標値を編集して、位置やサイズを調整してください。

3. タイムライン設定

3-1. プレイリストのタイムラインで設定されている時間単位を変えたい

タイムライン右側にある「間隔」を変更してください。

以下の時間単位で変更できます。
10秒 / 1分 / 3分 / 5分

3-2. タイムラインの終了時間が異なる場合の注意点

プレイリスト内の各コンテンツは、タイムラインの終了時間がすべて同一になるように設定してください。
終了時間が異なる場合、短い時間で終了しているコンテンツが配置されているエリアは、その後「黒画面」となります。

4. TTS設定

4-1. TTSの設定方法を教えてください

対象プレイリストを開き、「拡張設定」を選択してください。
「Text to Speech」から、読み上げさせたい言語および音声種別（男性／女性）を選択し、TEXT欄に読み上げ内容を入力してください。

＜注意事項＞
外国語を選択した場合は、TEXT欄にも指定した外国語で内容を入力してください。

5. インタラクティブ向けプレイリスト作成

5-1. 1プレイリストに最大いくつのボタンを配置できますか？

1つのプレイリストには、最大20個までボタンエリアを配置できます。

5-2. 背景画像上にボタンエリアを配置して、インタラクティブで利用する方法

背景に1枚のボタン付き画像を設置し、インタラクティブでボタン遷移を行う場合は、以下の手順で作成してください。

1）プレイリスト作成時に「分割無し」のプレイリストを選択してください。
2）ボタン付きの1枚画像を、タイムラインのBackground層に設定してください。
3）プレイリスト名を入力し、「保存」をクリックしてください。
4）右上の「レイアウト修正」を選択してください。
5）最初に作成されているエリアを、1つ目のボタン位置・サイズに合わせて配置してください。
6）必要なボタン数だけエリアを追加し、それぞれのボタン位置に配置してください。
7）完了後、「決定」ボタンを押してプレイリスト編集画面に戻り、「保存」をクリックしてください。

インタラクティブ側でこのプレイリストを呼び出すと、各ボタンエリアが有効になります。
その後、インタラクティブ設定でボタンごとの遷移先を設定してください。

6. 注意点・制限事項

6-1. プレイリストを作成する上での注意点

プレイリストを作成する場合は、各エリアに配置するコンテンツのタイムライン終了時間が同一になるように設定してください。

終了時間が同一でない場合、短い時間で終了したコンテンツが配置されているエリアは黒画面になります。

また、プレイリストを作成して配信した場合、基本的には終了時間になると最初に戻るループ再生となります。
ただし、HTMLおよびアバターはループ再生されません。

※ HTMLおよびアバターをプレイリストに配置する場合は、ループ再生されない点にご注意ください。

7. トラブルシューティング

7-1. Chromeで動画アップロード画面にQRコードが表示されたり、アップロード時にDBエラーが表示される

Chromeのキャッシュが影響している可能性があります。
キーボードで「Ctrl + F5」を押して、画面の再読み込みを実施してください。

7-2. 特定の動画コンテンツをサーバへアップロードできない

アップロード時に、ファイルの拡張子とMIMETYPEを確認しています。
それらが想定と異なる組み合わせの場合、アップロードできない場合があります。

本現象が発生しているコンテンツを、弊社サポートデスクまで送付してください。